工作总结

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     本人自2005年4月份参加工作至今，已经有三年时间。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的动作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有工作的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。虽然领导安排的各项工作都能够认真及时的完成，但是在具体的工作中还是存在着许多的不足之处。为了让自己始终保持良好的工作状态，从各方面严格要求自己。现将工作情况总结如下：
     一、自接手该工作以来，我认真做好每一件事，从收发传真、报价、接电话以及到下生产单，都耐心细致地做好本职工作，并按客户的要求及时的出货。对于客户的每张单，都根据客户的类别分开装订。有传真件的就用文件夹保存起来，若是客户只是电话通知下订单或询价的，就用笔记本记录下来。
     二、这三年的工作历程让我学到了很多，也感悟了很多。看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作！
     新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
    
    
     杨 英
    2007-12-28

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